Sind Sie auf der Suche nach einer neuer beruflichen Herausforderung? Sie möchten Ihre Karriere weiter entfalten? Dann sind Sie bei unserem Partner goldrichtig! Wir suchen für unserem Partner im IT-Umfeld Personen, die den First Level Support übernehmen - gerne auch mit SysAdmin-Erfahrung!
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der jeweiligen Position.
- SysAdmin-Erfahrung von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich C#/.NET-Core sowie MSSQL/SQL.
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungs-Fähigkeiten.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was gehört noch zu Ihrem Aufgabengebiet?
In dieser spannenden Position spielen Sie eine entscheidende Rolle!
- Als First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Anfragen und technische Probleme. Helfen Sie bei der Problemfindung, Dokumentation und Lösung von Software- sowie Hardwareproblemen.
- Neben der Analyse der Tickets, führen Sie grundlegende technische Tests durch und beheben Sie Probleme durch gezielte Maßnahmen. Wenden Sie ein effizentes Eskalationsmanagement an, wenn notwendig.
- Ihre Aufgabe umfasst ebenso die Dokumentation von den Supportfällen, Aufzeichnung von Lösungsansätzen sowie Erstellung von regelmäßigen Reports.
Mehr zur Position erfahren Sie im direkten Gespräch mit uns!
Fragen zu NXT Level Effect?
Benefit für Sie
Jeder Mitarbeiter hat die Chance, die Auswirkungen seiner Arbeit zu sehen.
Sie können einen echten Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten.
Arbeitsplatz
Erleben Sie eine multikulturelle und familiäre Atmosphäre, die mehr als nur ein Arbeitsplatz ist.
Entwicklung
Ihre Weiterentwicklung steht im Mittelpunkt: Ob interne Trainings, maßgeschneiderte Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche - Sie werden auf Ihrem Weg begleitet!
Remote-Work
Ob im Office, Remote oder hybrid - wir bieten unterschiedliche Arbeitsmodell an.
Essen & Trinken
Genießen Sie gesunde und ausgewogene Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant, dazu kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee, um Sie energiegeladen zu halten.
Bruttoverdienst monatlich (Vollzeitbasis)
*Bereitschaft zur Überzahlung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation
